JYSK bilježi rekordan pad reklamacija. U deset godina smanjene za više od 50 posto
Uoči Svjetskog dana zaštite okoliša, JYSK otkriva kako kvalitet proizvoda direktno utječe na smanjenje ekološkog otiska.
Uoči Svjetskog dana zaštite okoliša, JYSK ističe kako kvalitet i dugotrajnost proizvoda imaju važnu ulogu i u smanjenju otpada te održivijoj potrošnji. To potvrđuje i rekordno nizak broj reklamacija: samo 0,15 posto u odnosu na broj prodanih proizvoda tokom posljednje finansijske godine.
Do ovog rezultata dovela su kontinuirana ulaganja u kvalitet proizvoda, detaljnije kontrole te unaprijeđene upute za sastavljanje. U posljednjih deset godina JYSK je tako smanjio broj reklamacija za više od 50 posto.
Posebno veliki pomaci ostvareni su u kategoriji namještaja, gdje su ulaganja u kvalitet, testiranja i korisničko iskustvo donijela vidljive rezultate.
„Kupci danas očekuju više nego ikad prije; kvalitet, dugotrajnost i jednostavno korištenje proizvoda. Upravo zato kontinuirano ulažemo u razvoj i kontrolu kvaliteta kako bismo opravdali njihovo povjerenje. Rekordno nizak broj reklamacija potvrđuje da naši kupci prepoznaju taj trud”, ističe Lars Ringtved Nielsen, direktor za usklađenost i kvalitet u JYSKu.
Kvalitet koji počinje prije dolaska proizvoda u prodavnicu
Prije nego što stignu do kupaca u više od 3.600 prodavnica širom 50 zemalja, JYSK proizvodi prolaze niz međunarodnih certifikacija i strogo definiranih kontrola. Kompanija blisko sarađuje s dobavljačima tokom cijelog proizvodnog procesa, a dodatna testiranja provode se u distribucijskim centrima te u saradnji s vanjskim stručnjacima.
Međutim, analize su pokazale da izazov često nije bio u samom proizvodu, već u procesu njegovog sastavljanja kod kuće. Zbog toga je JYSK posljednjih godina, uvažavajući povratne informacije kupaca, posebnu pažnju posvetio poboljšanju uputa za montažu.
„Čak i najbolji proizvod može stvoriti loše korisničko iskustvo ako upute nisu jasne i jednostavne. Zato smo mnogo pažnje posvetili upravo tom segmentu, a rezultati su vidljivi kroz značajno manji broj reklamacija”, dodaje Nielsen.
Održivost i kvaliteta idu ruku pod ruku
U JYSKu ističu kako je kvalitet proizvoda važan dio njihove strategije održivosti. Dugotrajniji proizvodi znače manje otpada, manje povrata i veću vrijednost za kupce.
„Kada proizvod traje duže i ispunjava očekivanja kupca, to je korist za sve – i za kupca i za okoliš. Zato ćemo i dalje ulagati u kvalitet i razvoj proizvoda koji nude dobar omjer cijene, funkcionalnosti i trajnosti”, zaključuje Nielsen.
Više informacija o strategiji održivosti dostupno je na: Održivost u JYSKu.
(Sarajevo, 29. maja 2026) Sarajevo će u subotu, 30. maja, u ambijentu Vile Braun ugostiti prvo izdanje premium event koncepta “Exotica Experience”, novog regionalnog outdoor serijala koji kroz spoj muzike, vizualne produkcije, gastronomije i pažljivo odabranih lokacija publici donosi jedinstveno festivalsko iskustvo. Projekat iza kojeg stoje sarajevska produkcijska kuća Altair i DJ duo iz Beograda Talaz Music, zamišljen je kao platforma koja povezuje savremenu event produkciju s autentičnim prostorima i urbanom publikom iz Bosne i Hercegovine i regiona.
“Željeli smo kreirati događaj koji nije samo party ili koncert, nego kompletno iskustvo koje ljudi pamte po atmosferi, lokaciji i energiji. Sarajevo je prirodan izbor za početak ove priče jer ima posebnu emociju, publiku koja razumije ovakav koncept i nevjerovatne lokacije koje želimo dodatno afirmisati kroz Exotica Experience”, istakao je Stefan Trikić, koji zajedno sa Dajanom Milutinović čini DJ duo Talaz, koji će nastupati na Exotica Experience eventima.
“Exotica Experience“ razvija se kao regionalni premium event serijal koji tokom ljeta donosi pet pažljivo kuriranih događaja u Sarajevu i Banjoj Luci. Nakon opening eventa u Vili Braun 30. maja, sarajevsku publiku očekuje i događaj na Bijeloj Tabiji 8. avgusta, dok će završni sarajevski event biti održan 19. septembra u prostoru Historijskog muzeja BiH i Vile Braun. U Banjoj Luci planirana su dva događaja i to 3. jula na krovu Doma omladine te 28. avgusta na Kastelu i krovu Doma omladine.
“Exotica Experience ovim event serijalom povezuje energije Sarajeva, Banje Luke i cijelog regiona kroz muziku, produkciju i jedinstvene lokacije koje stvaraju potpuno novo festivalsko iskustvo. Fokus nam je na kompletnom doživljaju posjetilaca i produkciji koja prati svjetske standarde, a vjerujemo da ovakvi koncepti dodatno obogaćuju ponudu gradova i privlače publiku iz cijelog regiona”, naveo je Din Pehlivanović iz produkcijske kuće Altair, organizatora događaja.
“Exotica Experience” koncept baziran je na spoju Afro House i Afro Tech muzike, live instrumenata, premium produkcije i pažljivo odabranih ambijentalnih lokacija. Brend je nastao iz vizije DJ dua Talaz, koji kroz kombinaciju elektronske muzike, flaute, afričkih perkusija i vizualnog identiteta inspirisanog Tulum i boho estetikom publici donosi potpuno imerzivno audio-vizuelno iskustvo. Pored Talaza, Exotica okuplja regionalne i međunarodne izvođače Afro House i Afro Tech scene, uz produkciju koja prati standarde vodećih svjetskih event brendova.
Ulaznice za “Exotica Experience“ Sarajevo dostupne su putem Entrio platforme.
Aida Korman predstavila je svoju najnoviju couture kolekciju Côte de Rêve (Obala snova) tokom Cannes Fashion Weeka, održanog u vrijeme Filmskog festivala u Cannesu, u Francuskoj.
Inspirisana duhom Francuske rivijere, Mediterana i bezvremenskom elegancijom Cannesa, kolekcija donosi spoj ženstvenosti, pokreta i sofisticirane lakoće. Eterične siluete, raskošni volumeni i nježni pastelni tonovi oblikuju njen vizuelni identitet, dok til, svila, čipka i lagani materijali stvaraju osjećaj fluidnosti i prozračnosti.
Poseban pečat kolekciji daju slojevite suknje od tila u delikatnim nijansama, kombinovane sa skulpturalno oblikovanim korsetima i ručno izrađenim detaljima inspirisanim morem. Jedan od upečatljivijih modela ukrašen je minijaturnim zlatnim sidrima kao simboličnim omažom mediteranskoj obali i pomorskom identitetu Azurne obale, dok drugi donosi motive školjki i mrežastih elemenata koji evociraju teksture života uz more.
Nautička estetika provlači se kroz kolekciju i kroz suptilne prugaste motive interpretirane na savremen način — od elegantnih haljina do krojenih pantalona neobičnih silueta i naglašenog pokreta. Asimetrični modeli od čipke, floralni detalji i topli tonovi unose dozu romantike i teatralne ženstvenosti, uz pažljivo izbalansiran odnos couture zanatstva i sofisticirane nosivosti.
Côte de Rêve donosi viziju savremenog glamura inspirisanog mediteranskim načinom života, spajajući eleganciju, zanatsku preciznost i lakoću forme u kolekciji koja odiše filmskom atmosferom Cannesa.
Prezentacija Aide Korman okupila je internacionalne modele iz različitih dijelova svijeta, uz prisustvo Miss Maman Africa, u atmosferi koja je spojila modu, različite kulture i savremenu eleganciju u Cannesu.
(Sarajevo, 8. april 2026) Objavljena je četvrta epizoda druge sezone KONT Masterclass serijala, u kojoj je masterclass predavanje održala Ida Fazlić. Predavanje „Život slike: od stvaranja do konzervacije“ vodi publiku kroz cjelokupan životni ciklus umjetničkog djela, od njegovog nastanka, preko procesa starenja, pa sve do savremenih metoda dijagnostike i konzervacije. Nova epizoda dostupna je na digitalnoj platformi www.kont.ba, gdje se i u drugoj sezoni objavljuju predavanja autora iz različitih oblasti javnog života.
„Kroz primjere svjetski poznatih umjetničkih djela, ali i lokalnog konteksta, predavanje ukazuje na širi značaj konzervacije. Očuvanje umjetnina ne podrazumijeva samo zaštitu materijalne forme, već i očuvanje identiteta, kolektivnog pamćenja i kulturne baštine društva“, naglasila je Ida Fazlić. Rodom iz Brčkog, Ida Fazlić je istraživačica koja je na Univerzitetu u Amsterdamu (UvA) doktorirala na temu hemijskih i fizičkih procesa u slikarskim materijalima. Njeno istraživanje fokusira se na degradaciju historijskih slikarskih djela, a tokom rada bila je dio međunarodnog naučnog tima koji je učestvovao u istraživanjima Rembrandtovog djela „Noćna straža“, jednog od najznačajnijih umjetničkih ostvarenja u historiji umjetnosti.
Poseban fokus u ovom masterclass predavanju stavljen je na savremene analitičke metode koje omogućavaju dublje razumijevanje strukture slike, uključujući otkrivanje skrivenih slojeva, originalnih materijala i kasnijih intervencija koje su oblikovale njen današnji izgled. Predavanje uvodi i u rad konzervatora i restauratora, njihovu ulogu u dijagnostici oštećenja te donošenju odluka o adekvatnim metodama tretmana, uz naglasak na značaj interdisciplinarnog pristupa koji povezuje umjetnost, hemiju, fiziku i historiju umjetnosti. Kroz spoj umjetnosti i nauke, predavanje objašnjava osnovne materijale i hemijske procese karakteristične za uljane slike, kao i načine na koje se ona mijenjaju pod uticajem svjetlosti, vlage i drugih faktora okoline. Kroz strukturiran prikaz različitih faza „života“ slike, publika dobija uvid u transformacije koje nisu uvijek vidljive na prvi pogled.
Iz Fondacije Ekipa, koja stoji iza projekta, istakli su da KONT Masterclass i u svojoj drugoj sezoni nastavlja otvarati prostor za teme koje zahtijevaju dublje razumijevanje i kontekst. „Predavanje Ide Fazlić otvara prostor za razumijevanje umjetničkih djela iz perspektive koja često ostaje izvan fokusa javnosti – kroz procese njihovog nastanka, promjena i očuvanja. Kroz ovaj masterclass publika dobija uvid u to kako savremena nauka doprinosi očuvanju kulturno-historijskog naslijeđa i njegovom dugoročnom razumijevanju“, naveli su iz Fondacije Ekipa.
Fondacija Ekipa iz Sarajeva neprofitna je organizacija posvećena razvoju edukativnih, kulturnih i društveno angažiranih projekata koji doprinose jačanju kritičkog mišljenja i kulture dijaloga. Kroz KONT Masterclass serijal, Fondacija Ekipa nastoji dati prostor stručnjacima i temama koje rijetko nalaze svoje mjesto u dominantnom medijskom narativu, vjerujući da je dostupno, kvalitetno znanje jedan od ključnih preduslova za razvoj zdravog i informisanog društva.
(Sarajevo, 9. mart 2026) Objavljena je treća epizoda druge sezone KONT Masterclass serijala, u kojoj masterclass predavanje donosi Aleksandar Stanković, autor i dugogodišnji voditelj emisije „Nedjeljom u 2“. U svom masterclassu „Tajne uspješnog intervjua“, Stanković govori o izazovima političkog intervjua i televizijskog razgovora s javnim ličnostima, analizirajući konkretne situacije iz svog višedecenijskog novinarskog iskustva. Nova epizoda dostupna je na digitalnoj platformi www.kont.ba, gdje se i u drugoj sezoni objavljuju predavanja autora iz različitih oblasti javnog života.
Kroz niz primjera iz emisije „Nedjeljom u 2“, Stanković govori o situacijama s kojima se novinari često susreću tokom intervjua: lažnim ili kontradiktornim izjavama gostiju, nenajavljenim ili iznenadnim gostovanjima, napuštanju studija tokom razgovora, kao i o načinima suočavanja sagovornika s kontroverzama, političkim skandalima ili nejasnoćama iz njihove biografije. Poseban fokus stavljen je na konkretne intervjue s političarima i javnim ličnostima poput Gordana Jandrokovića, Milorada Dodika, Zdravka Mamića, Emira Kusturice, Marine Lovrić Merzel, Mila Đukanovića, Ive Sanadera, Andreja Plenkovića, Borisa Tadića, ali i članova riječke rock grupe Let 3. Kroz ove primjere Stanković analizira dinamiku konflikta u studiju i pokazuje kako novinar balansira između javnog interesa, profesionalnih standarda i nepredvidivosti razgovora uživo.
Iz Fondacije Ekipa, koja stoji iza projekta, ističu da je cilj KONT Masterclassa publici približiti iskustva autora koji su obilježili javni prostor regiona i otvoriti prostor za dublje razumijevanje kompleksnih društvenih tema. „KONT Masterclass nastavlja okupljati autore čiji rad oblikuje način na koji razumijemo savremeni medijski i društveni kontekst. Predavanje Aleksandra Stankovića donosi vrijedne uvide u praksu televizijskog intervjua i pokazuje koliko su priprema, profesionalni integritet i sposobnost vođenja razgovora ključni za kvalitetno novinarstvo“, navode iz Fondacije Ekipa.
KONT Masterclass i u svojoj drugoj sezoni ostaje besplatan i dostupan široj javnosti, s ciljem afirmacije kredibilnog znanja i jačanja kvalitetnog javnog diskursa kroz sadržaje koji nude kontekst, iskustvo i argument. U okviru projekta, ove sedmice bit će održan i prvi KONT Talk, razgovor s američko-kanadskim historičarom Maxom Bergholzom, profesorom na Concordia University u Montrealu, koji će biti održan u četvrtak, 12. marta u Sarajevu. Razgovor će biti posvećen njegovom istraživačkom radu i knjigama, a prisustvovat će mu studenti Univerziteta u Sarajevu.
Fondacija Ekipa iz Sarajeva neprofitna je organizacija posvećena razvoju edukativnih, kulturnih i društveno angažiranih projekata koji doprinose jačanju kritičkog mišljenja i kulture dijaloga. Kroz KONT Masterclass serijal, Fondacija Ekipa nastoji dati prostor stručnjacima i temama koje rijetko nalaze svoje mjesto u dominantnom medijskom narativu, vjerujući da je dostupno, kvalitetno znanje jedan od ključnih preduslova za razvoj zdravog i informisanog društva.
